Vores opgave er at sikre, at den, der ansøger om en kredit, har den finansielle kapacitet til at forvalte kreditkortet og er i stand til at tilbagebetale, hvad der lånes. Vi øger ikke kreditgrænsen for folk, der ikke er i stand til at håndtere det, og vi sænker kreditgrænsen, hvis vi mener, at kortholderen ikke kan styre sin kredit. Hvis kunden ender i økonomiske vanskeligheder, hjælper vi kunden til at komme ud af situationen ved at tilrettelægge en betalingsplan.

Vi tror på:

• Rigtige tilbud med rimelige kreditgrænser til de rigtige kunder
• Optimale processer for kreditgivning
• Uddanne personale og kunder i fornuftig brug
• Anvende kundedata på en intelligent måde

Vores kunder:

• Efterspørger ikke kredit, de ikke kan håndtere
• Betaler deres fakturaer til tiden
• Har altid intentionen om at betale det hele tilbage
• Meddeler os med det samme, hvis de får problemer med betalingen