Sikker kortanvendelse

Selv om kreditkort er mere sikre end kontanter, er det vigtigt at opbevare det på sikker vis. Nedenfor finder du praktiske råd, som sikrer din brug af kortet.

  • Underskriv kreditkortet, så snart du modtager det
  • Giv os hurtig besked, hvis du opdager, at kreditkortet er væk
  • Tjek altid de beløb, du godkender, og opbevar dine kopier/kvitteringer
  • Tjek regelmæssigt, at du stadig har dit kort
  • Svar aldrig på henvendelser på telefon eller e-mail, hvis nogen beder dig oplyse dit kortnummer eller PIN-kode. Oplys dem heller ikke til politiet, kortselskabet eller din bank. Du kan trygt bruge dit kortnummer, når du betaler for varer og services på pålidelige websider.
  • Husk at kontrollere bevægelserne på kortet regelmæssigt, enten på vores app eller i netbanken. Kontakt kundeservice, hvis du opdager noget unormalt.
  • Lær din PIN-kode udenad. Hvis du ikke kan huske den, lad være med at skrive den ned som ren tekst, selv hvis koden er skjult blandt telefonnumre på mobiltelefonen.
  • Sørg for, at andre ikke ser dig over skulderen eller på anden vis observerer, når du taster PIN-koden.
  • Læg aldrig dit kort i baren eller andre steder. Sørg for at få kortet tilbage, så snart du har foretaget betalingen.
  • Hvis du ser noget mistænkeligt eller usædvanligt ved en hæveautomat, så bør du ikke hæve penge i den. Det kan være tegn på «skimming», dvs. at nogen har pillet ved hæveautomaten for at få adgang til kortoplysningerne.