Stjålet og misbrugt kort

Hvis din årsag til reklamation er, at dit kreditkort er mistet eller stjålet, må du spærre kortet omgående. Vores spærretjeneste er døgnåben, og kan kontaktes på følgende telefonnummer: (+45) 33 42 37 20. Telefonnummeret gælder uanset om du er udenlands eller i Danmark.

Vil du reklamere på transaktioner, som er udført på stjålet kort, så udfyld venligst dette reklamationsskema:

Reklamationsskema for stjålet kort

Bemærk, at du må printe reklamationsskemaet ud og signere det, før du sender det ind til os enten via e-mail til ecd.chargeback@entercard.com eller per post til:

EnterCard Danmark
Postboks 89
2770 Kastrup