Læs mere
EnterCards Collection Operations afdeling har ansvaret for at hjælpe og vejlede de kunder, som har problemer med betalingen. Øget automatisering af afdelingens indsats har bidraget til en mere effektiv sagsbehandling, og samtidig er den personlige kontakt med kunderne blevet betydeligt forbedret.
Læs mere
Coronavirus har sat os alle i en uvant position. EnterCard har en robust plan for, hvordan vi fortsat yder god service for vores kunder og samtidig tager samfundsansvar under denne pandemi.
Læs mere
Ansvarlig långivning lyder godt på papiret, men hvordan fungerer det egentlig i praksis? For at imødegå overgearing af kundens økonomi, er det vigtigt at tilbyde den rette kredit - til den rette person. - Det kan vi gøre takket være robuste processer og tydelig struktur, siger Andrew Karmy, der er Chief Credit Officer hos EnterCard Group.
Læs mere